Від екстрених повідомлень до роботи з TikTok: у Черкасах відбувся семінар комунікаційних підрозділів ДСНС України
У Черкасах на базі Національного університету цивільного захисту України відбувся дводенний семінар для представників комунікаційних підрозділів ДСНС України - подія, що об’єднала професіоналів, відповідальних за найважливіше: своєчасну та точну інформацію в умовах постійної небезпеки.
Протягом двох насичених днів учасники не просто обговорювали робочі питання, а шукали нові сенси та підходи до комунікації, яка в час повномасштабної війни стала питанням безпеки людей та довіри до Служби. Жваві дискусії, практичні кейси та обмін досвідом дозволили сформувати сучасне бачення того, як ефективно доносити інформацію до суспільства у кризових ситуаціях.
Особливу увагу приділили інтенсиву з екстрених комунікацій, організований партнерами з програми «Партнерство за сильну Україну». Учасники занурилися в моделювання реальних сценаріїв, відпрацьовували швидкість реакції та точність формулювань, адже іноді від одного повідомлення може залежати життя.
Окремий блок семінару був присвячений практичним навичкам. Учасники детально розібрали основні підходи до написання текстів для офіційного сайту та соціальних мереж ДСНС - від структури новин до правильного акценту в повідомленнях. Не менш важливою стала тема візуального контенту: обговорили особливості створення фото- та відеоматеріалів, які мають бути не лише інформативними, а й емоційно зрозумілими для аудиторії. Сучасні виклики диктують нові формати, тому окрему увагу приділили розвитку цифрових платформ. Комунікаційники розібралися з підходами та стратегією ведення сторінок ДСНС у TikTok. Також учасники обговорили спільні інформаційні кампанії ДСНС разом із ЮНІСЕФ, спрямовані на підвищення обізнаності населення щодо безпеки, особливо серед дітей та молоді.
Захід транслювався онлайн - до нього долучилися колеги з регіонів, щоб почути актуальну та корисну інформацію.
Не менш важливою частиною семінару стала зустріч із курсантами НУЦЗУ. Відверта розмова про щоденну роботу, виклики воєнного часу та роль комунікаційників у системі цивільного захисту викликала справжній інтерес у молоді. Курсанти активно ставили запитання, цікавилися можливостями служби та перспективами розвитку в різних регіонах України. Для багатьох ця зустріч стала першим кроком до усвідомлення важливості професії, яка часто залишається «за кадром», але є критичною в кризових ситуаціях.
Завершення семінару мало не менш важливий акцент - турботу про людей, які щодня працюють у напрузі. Психологи університету провели серію практик, спрямованих на емоційне відновлення та фізичне розвантаження. Учасники змогли на мить зупинитися, видихнути та відчути підтримку - те, що допомагає рухатися далі навіть у найскладніші часи.
Ці 2 дні стали ще одним кроком до посилення комунікаційної спроможності ДСНС, що є важливим в умовах війни та викликів, які стоять перед Службою.
